Пред.
След.
image_0.jpg

Вопрос-ответ



Алексей 06.10.2016 12:46
Раскойте, пожалуйста, информацию, сколько нужно накопить, чтобы скидка была более 7%? Сумма накапливается год или без ограничений по времени?

Алексей 31.07.2014 23:45
Здравствуйте, занимается ли ваш салон полировкой стёкл?

Ответ::
Алексей, Здравствуйте!
Если вы хотите отполировать царапины на линзах, то такой услуги у нас нет.
А если вам нужно заполировать торцы у линз (что бы не мешали блики), то такое возможно.

Ксения 06.04.2014 08:33
Добрый день! Приобрела в Вашем салоне солнцезащитные очки Romeo в конце августа 2013 г. Пользовалась ими около месяца, далее лежали в футляре всю осень и зиму. Сейчас обнаружила на них разводы на стеклах, как-будто солнцезащитный слой стал "слазить", . Подскажите, какова гарантия на очки и что в данном случае можно сделать?Очки очень нравятся, очень огорчена случившимся. Спасибо.

Ответ::
Ксения, Здравствуйте!
В солнцезащитных очках Romeo стоят линзы с поляризационным фильтром.
Фильтр - пленка расположена между двумя слоями линз, и при неправильном
обращении, могут происходить отслоения фильтра (например, если
оставить очки на горячем песке).
В соответствии с законами РФ гарантия на солнцезащитные очки составляет 120 дней.
К сожалению, в вашем случае гарантия закончилась.
Вы можете всегда поменять линзы в своих любимых солнцезащитных очках.
В вашем случае можем предложить Вам индивидуальную скидку на замену линз 50%.
Ксения, сообщите нам пожалуйста, если вы решите поменять линзы и в каком городе.

Полина 13.01.2014 21:28
Здравствуйте! Хотела бы заказать у вас линзы на очки (оправа у меня уже есть). Зрение у меня (-)5,0. Есть ли у вас тонкие линзы для очков? И если есть, то сколько они стоят за пару?

Ответ::
Полина, Здравствуйте!
Утонченные линзы конечно же у нас есть.
Мы работаем с французскими линзами: Essilor, BBGR и корейские линзы Glance.
Стоимость линз зависит от коэффициента преломления(толщина линз:1,49; 1,5; 1,56; 1,59; 1,61;1,67; 1,74), от производителя, от качества и количества покрытий, сферические или асферические и т.д.
Всю информацию вы можете узнать по телефону. Наши квалифицированные консультанты с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы.

Виктор 07.11.2013 21:30
сломалась дужка на детских очках, модель мейн м680.Подскажите правильное название или возможность ремонта

Ответ::
Виктор, Здравствуйте! Что бы понять, поддаются ваши очки ремонту или нет, нужно их увидеть. Скорее всего, модель называется MIEN m-680.
Вы можете позвонить в наши салоны, которые находятся в вашем городе, и попросить консультантов проверить данную модель по наличию.
Если найдётся точно такая же оправа, то мы просто переставим линзы.

Олег 01.09.2013 07:25
Какие очки я могу получить по акции "вторые очки в подарок". Ценовая категория.

Ответ::
Олег, Здравствуйте!!! Акция "вторые очки в подарок" действует в салоне г.Санкт-Петербург на ул.Байконурская, 15.
При сумме заказа от 3000 рублей, вы получаете вторые очки совершенно бесплатно! Оправа+линзы+работа мастера=БЕСПЛАТНО! они могут быть изготовлены с учётом вашей рефракции, либо в подарок родным или близким.
Стоимость очков, которые мы дарим Вам, составляет от 1400 рублей.

Юльчик 02.08.2013 10:46
У вас настоящие Ray-Ban????

Ответ::

Юлия, Здравствуйте! Во всех салонах Promo-оптика представлены только оригинальные модели известных брендов.

Артём 23.06.2013 03:46
Здравствуйте! в г.Кемерово только один салон? были у Вас 2недели назад, очень понравилось!!! Уже всей семьёй у вас очки приобрели) Побольше бы таких оптик с таким приятным персоналом и ценами!!!

Ответ::
Артём, Здравствуйте!!! Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашем салоне!!! В этом году мы планируем открыть ещё один салон в г.Кемерово но, точной даты пока неизвестно.
Обязательно сообщим об открытии на нашем сайте!!!

Леночка 27.05.2013 23:27
Как долго продлится у вас акция на контактные линзы по 990???

Ответ::
Елена, Здравствуйте!
Срок действия акции ориентировочно до конца года. Но, возможно и что-то изменится.
Срок годности мягких контактных линз в среднем 5 лет. Запасайтесь!!!

Дмитрий 27.04.2013 05:05
есть ли у вас очки-хамелеоны? и сколько они стоят?

Ответ::
Здравствуйте, Дмитрий!
Разрешите Вас поправить, правильно называть "фотохромные линзы", а не "хамелеоны".
В настоящее время, на оптическом рынке существует большое разнообразие фотохромных линз от разных производителей.
Стоимость фотохромных линз зависит от материала, из которых они изготовленны, от скорости затемнения-просветления, а так же от Вашей рефракции.
За более подробной информацией вы можете обратиться к консультантам в Вашем городе, наших салонах "Promo-optika".

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!

очковые оправы оправа для очков женские для зрения модные изготовление  линзы  очкарик магазин салон солнечные кемерово СПБ санкт - петербург детские